O Netflix disponibiliza no iPhone uma discagem rápida para que o usuário entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente. A ligação telefônica feita pelo iOS é grátis e utiliza uma rede Wi-Fi ou, se não tiver acesso a uma, os dados do celular.

Netflix: defina um controle parental em sua conta no celular

Você será atendido por um especialista apto a resolver qualquer problema relacionado à sua conta do Netflix. Nesse tutorial, aprenda como usar a função no iPhone e saiba ainda como ligar de outros dispositivos.

Passo 1. Abra o Netflix e toque no ícone de três barras no canto superior esquerdo da tela. Em seguida, acesse “Ligar para o centro de ajuda”;

Passo 2. Toque no ícone verde “Ligue para nós” e permita o acesso do aplicativo ao microfone do iPhone tocando em “OK”;

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Passo 3. A ligação será iniciada e um atendente virtual informará o tempo médio do atendimento. Aguarde até falar com um especialista.

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