O Windows 10 possui uma opção de recuperação que permite ao usuário instalar o sistema sem perder os arquivos pessoais. O recurso é ideal para quem precisa resolver problemas de lentidão ou travamento e deseja manter os seus arquivos intactos. A função está disponível para todos os usuários do Windows 10, tanto a versão Pro quanto a Home. Aprenda a usar o assistente de recuperação do Windows 10 para reinstalar o sistema sem perder as suas fotos, vídeos, músicas, documentos e outros arquivos pessoais.

Windows 10 Anniversary Update: atualização será de graça para PCs

Passo 1. Abra o novo painel de controle do Windows 10. Para isso, acesse o menu Iniciar e clique em “Configurações”, na coluna à esquerda;

Passo 2. Nas configurações do Windows 10, clique em “Atualização e segurança”;

Passo 3. Na lateral esquerda da janela, clique em “Recuperação” e, à direita, clique em “Introdução”, logo abaixo de “Restaurar o PC”;

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Passo 4. Em seguida, é importante que você escolha a opção “Manter meus arquivos”;

Passo 5. O Windows listará os programas que serão removidos do seu computador. Clique em “Avançar” para continuar;

Passo 6. Por fim, o Windows informará as ações que serão tomadas