Quando o notebook não detecta a bateria, ele só pode ser utilizado se ligado à tomada – o que deve torná-lo inútil enquanto dispositivo portátil. O problema pode ter causas diversas, porém o mais comum é que a bateria precise passar por uma redefinição física, procedimento que consiste em eliminar a carga elétrica dos capacitores.
O método para realizar a redefinição tende a ser o mesmo em todas as fabricantes e não deve variar de acordo com o sistema operacional. Veja, no tutorial abaixo, o passo a passo de como solucionar este erro e faça seu laptop voltar a identificar a bateria.
Passo 1. Desconecte todos os dispositivos do notebook, incluindo o carregador. Isso fará com que o laptop desligue;
Passo 2. Remova a bateria do notebook. O procedimento varia de acordo com marca e modelo, mas geralmente há uma trava de segurança indicada por um cadeado, que deve ficar na posição aberta, e outra chave para completa liberação da bateria;
Passo 3. Pressione o botão de ligar/desligar por aproximadamente 30 segundos para retirar a carga elétrica residual dos capacitores. É esse procedimento que realiza a redefinição física da bateria;
Passo 4. Insira novamente a bateria e coloque a chave de liberação na posição travada;
Passo 5. Conecte o carregador ao notebook e então aperte o botão para ligá-lo;
Passo 6. Aguarde a inicialização do Windows. Quando o sistema estiver iniciado, toque no ícone da bateria e veja que a peça agora é detectad
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No vídeo a seguir, veja também como resolver problemas no teclado do notebook.
