Os clientes da Claro podem recarregar os seus celulares pelo aplicativo Minha Claro, compatível com Android e iPhone (iOS), bem como pelo site oficial. Em ambos, é possível comprar créditos de R$ 13 (com validade de apenas um mês) a R$ 100 (com validade de seis meses) para o telefone e pagar com cartão de crédito ou cartão de recarga.
Confira, no tutorial a seguir, como recarregar online o celular com chip da Claro. Vale destacar que o procedimento foi realizado no Redmi Note 4 com Android 7.0 (Nougat) e num PC com Windows 10.
Aprenda como recarregar o seu celular com o app Minha Claro (Foto: Thiago Rocha/TechTudo)
Passo 1. Abra o aplicativo Minha Claro no seu celular e faça login para acessar o sistema de recarga. Caso seja o seu primeiro acesso, toque no botão "Cadastre-se" para criar uma conta.
Faça login no aplicativo Minha Claro (Foto: Reprodução/Thiago Rocha)
Passo 2. Role a página até o meio e toque em "Efetuar recarga". Na janela seguinte, você deve escolher o meio de pagamento: cartão de crédito ou cartão de recarga. A segunda opção pede apenas que você insira o código do cartão e confirme a operação. Já a primeira exige alguns passos extras.
Clique no botão destacado e escolha a forma de pagamento (Foto: Reprodução/Thiago Rocha)
Passo 3. Caso tenha selecionado "Com cartão de crédito", escolha o valor da recarga e toque em "Continuar". É importante lembrar que cada quantia em dinheiro tem validade diferente. Em seguida, insira o número do seu cartão de crédito, a data de validade e também o código de segurança, que costuma a ficar no verso do cartão. Depois, toque em "Continuar".
Escolha o valor e insira os dados do cartão de crédito (Foto: Reprodução/Thiago Rocha)
Passo 4. Aguarde o sistema processar as informações. Caso tudo esteja correto, aparecerá uma mensagem informando a confirmação da recarga e também o protocolo da operação.
Confirmação de que os créditos foram adicionados com sucesso (Foto: Reprodução/Thiago Rocha)
Recarga via PC
Passo 1. Acesse a página do Minha Claro (claro.com.br/minha-claro) pelo navegador. Na seção "Celular e internet móvel", clique no botão vermelho "Acessar".
Página do sistema Minha Claro (Foto: Reprodução/Thiago Rocha)
Passo 2. Insira seu email e senha para fazer login no sistema. Caso seja o seu primeiro acesso, basta clicar em "Cadastre-se" para criar uma conta.
Faça login na página do Minha Claro (Foto: Reprodução/Thiago Rocha)
Passo 3. Clique no botão "Efetuar recarga" localizado no inferior da tela.
Painel de controle do Minha Claro (Foto: Reprodução/Thiago Rocha)
Passo 4. Selecione a forma de pagamento. A opção cartão de recarga exige apenas o código e a confirmação da operação. No entanto, se você escolher pagar com cartão de crédito, será necessário seguir os próximos passos.
Opções de pagamento disponíveis para recarga online (Foto: Reprodução/Thiago Rocha)
Passo 5. Selecione o valor da recarga e clique no botão "Continuar". Fique atento para a validade dos créditos, pois ela costuma a aumentar ou diminuir de acordo com a quantia.
Valores disponíveis para recarregar online o celular Claro (Foto: Reprodução/Thiago Rocha)
Passo 6. Aqui, basta inserir os dados do seu cartão de crédito e clicar novamente em "Continuar". Se as informações estiverem corretas, você receberá um aviso informando que os créditos foram adicionados com sucesso.
Etapa para inserção dos dados do cartão de crédito (Foto: Reprodução/Thiago Rocha)
