CAIXA Tem é um aplicativo da Caixa para pessoas de baixa renda e beneficiários de programas sociais do governo. Ele pode ser utilizado para consultar saldo do FGTS, ver o número do NIS (Número de Identificação Social), administrar a poupança digital aberta para o recebimento do Auxílio Emergencial, além de outros recursos associados a Bolsa Família, seguro-desemprego, PIS e mais. O app está disponível para Android e pode ser baixado gratuitamente na Google Play Store.
Os recursos oferecidos pelo CAIXA Tem são exibidos na tela principal, que tem uma interface de aplicativo de mensagens, como o WhatsApp. Ao tocar sobre uma das opções, o programa inicia uma conversa com um robô, que é capaz de responder diversas perguntas. Uma ferramenta de acessibilidade permite ainda a leitura em voz alta das mensagens.
Não há uma função específica no CAIXA Tem para o auxílio emergencial, também conhecido como "coronavoucher" — veja aqui como se cadastrar para o benefício. O aplicativo permite, no entanto, movimentar a Poupança Social Digital, que é uma das possibilidades para o recebimento do auxílio destinada a quem não tem conta bancária no momento de cadastro ao benefício.
Pessoas que já faziam parte do Cadastro Único e possuíam conta na Caixa ou no Banco do Brasil começaram a receber o auxílio na última quinta-feira (9). Quem está no CadÚnico mas não tem conta em um dos bancos mencionados terá o pagamento da primeira parcela liberado nesta terça-feira (14).
Quem abriu uma conta digital na Caixa por causa do auxílio emergencial tem direito a transferências bancárias (do tipo TED ou DOC) de graça para mudar o dinheiro do coronavoucher de conta (veja como fazer isso no próximo item da lista). Também é possível usar o auxílio para pagar contas diretamente pelo CAIXA Tem.
2. Transferir dinheiro
O CAIXA Tem também permite transferir dinheiro entre contas. O chat do aplicativo mostra um balão com as alternativas: "Agência/Conta" e "Ler QR Code". Ao selecionar uma delas, o app mostra os bancos disponíveis para realizar a movimentação financeira. O valor máximo para transferir dinheiro pelo app é de R$ 250.
3. FGTS
Consultar o saldo do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) também é possível com o CAIXA Tem. O app permite verificar se há algum valor disponível e se é possível fazer a retirada dele. Nessa parte, é necessário informar o número do NIS e um comprovante será emitido.
Vale lembrar que, na última semana, o Governo Federal adotou a MP 946, que libera um saque imediato do FGTS de até R$ 1.045 por trabalhador, a partir do dia 15 de junho. A Caixa Econômica Federal ainda vai divulgar o calendário completo e os critérios para saque.
4. Bolsa Família
No item que traz dados do Bolsa Família, o usuário pode conferir informações sobre inscrição, recebimento e eventuais problemas no benefício. Ao tocar na opção desejada, é possível tirar dúvidas sobre "Quem tem direito a receber o benefício?", "Como solicito o Cartão Bolsa Família?" e outras perguntas frequentes.
5. NIS
Consultar o número do NIS (Número de Identificação Social) também é uma das funções do CAIXA Tem. Ao acessar a opção, o app mostra uma imagem com todos os dados referentes ao cadastro. É possível compartilhá-la por outros ap
Clientes com conta na Caixa também podem verificar seus extratos pelo CAIXA Tem. Na opção "Extrato", o usuário tem acesso a todas as movimentações financeiras que a conta fez nos meses anteriores e nos últimos 30 dias. Também é possível verificar transações futuras que estejam agendadas.
7. Pagar contas
O app CAIXA Tem também permite pagar contas. O cliente pode ler o código de barras com a câmera ou digitar o código numérico manualmente. Neste recurso, também é aplicado o limite de R$ 250 para a movimentação.
8. Receber dinheiro
Além dos pagamentos, o usuário da Caixa também pode receber dinheiro via QR Code de outras pessoas e controlá-lo pelo app CAIXA Tem. Ao entrar na opção em questão, o pagador deve ler o código QR com o celular para que a transferência seja feita.
9. Seguro-desemprego
Outro recurso útil do app CAIXA Tem é consultar dados do seguro-desemprego. A usabilidade segue o mesmo padrão de todas as outras opções, e como em qualquer outra operação que envolve transações financeiras, é necessário ser cliente da Caixa e fazer uma verificação simples do seu celular.
