Cancelar Rappi Prime é possível no aplicativo da Rappi para Android e iPhone (iOS). O serviço de benefícios em entregas oferecido por assinatura mensal ou anual pode ser cancelado por meio de mensagem na seção de ajuda da plataforma. A empresa analisa o pedido e envia por e-mail e pelo app a confirmação do cancelamento, que é realizado no prazo de 72 horas.
Segundo a Rappi, as solicitações de suporte podem demorar mais que o habitual durante o período de isolamento social contra a pandemia da Covid-19. Confira, no tutorial a seguir, como cancelar Rappi Prime pelo celular.
Passo 1. Para cancelar Rappi Prime, abra o aplicativo de delivery e toque sobre a aba "Ajuda" no menu na área inferior da tela. Em seguida, acesse a opção "Rappiprime";
Passo 2. Acesse "Cancelar RappiPrime" para visualizar a tela com informações sobre o cancelamento. Em seguida, toque sobre a mensagem "Enviar um correio eletrônico";
Passo 3. Informe o motivo para o cancelamento e pressione o botão "Criar". Feito isso, você receberá a confirmação do envio de sua mensagem.
Pronto. Aproveite as dicas e saiba como cancelar Rappi Prime. Seu pedido será analisado pela equipe do serviço e você
... receberá respostas de sua solicitação por e-mail e por meio da seção de suporte do aplicativo.
