O Zoom Phone é o novo serviço de telefone em nuvem Zoom que está disponível no Brasil. A novidade foi anunciada na última segunda-feira (18) também chegou a outros 24 países. Com foco no mercado corporativo, o recurso dá à plataforma de videoconferências suporte a números locais para chamadas domésticas. Assim, empresas que atuam em diferentes lugares do mundo podem dispensar as diversas operadoras de telefonia locais e usar apenas o Zoom para comunicações telefônicas.
O planos têm preços de US$ 8 a US$ 20 por mês por usuário (aproximadamente de R$ 43 e R$ 108, respectivamente, em conversão direta) e dão direito a ligações ilimitadas para mais de 40 países. A funcionalidade foi desenvolvida devido à popularização do serviço de videochamadas, alcançada principalmente em virtude da quarentena do coronavírus.
O pacote mais simples é o Zoom Phone Pro, que começa em US$ 8 mensais. Ele é destinado a empresas que não precisam de números de telefones distintos para cada funcionário. Já o Global Select, que sai por US$ 20 ao mês, permite ao usuário escolher o número local para as chamadas.
Além de contratar o plano, o cliente precisa ter a última versão do aplicativo para desktop instalada (versão 5.2.1), disponível para Windows e macOS. As ligações usando PSTN - do inglês Public Switched Telephone Network, ou Rede Pública de Telefonia Comutada, a rede de telefonia tradicional - também podem ser feitas a partir dos aplicativos para celulares Android e iPhone (iOS).
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Um dos diferenciais é o modelo Bring Your Own Carrier (Traga sua Própria Operadora), que possibilita usar a operadora atual para alimentar o serviço de PBX em nuvem do Zoom Phone. O serviço também conta com funções como portabilidade do número de telefone, gravação de chamadas e controle de dispositivo, entre outras.
“Nossos clientes nos dizem que querem descomplicar seus gastos com telefonia internacional e consolid
... ar, de forma semelhante à sua migração para a nuvem. Em resposta, desenvolvemos o plano “Global Select” e nossa expansão em todo o mundo”, explica Graeme Geddes, Head do Zoom Phone.
