O Facebook possui um serviço que permite que pessoas que abandonaram a rede social e excluíram de vez o seu perfil descubram se suas contas ainda estão ativas na plataforma. Com isso, antigos usuários podem retomar o acesso à plataforma caso não lembrem mais de suas senhas e tenham mudado de ideia, ou para conseguir excluir seus perfis definitivamente.

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Para isso, é necessário ter acesso a sua conta de e-mail cadastrada. Se você está em dúvida se ainda possui uma conta que já excluiu no Facebook, aprenda como descobrir consultando este tutorial.

Passo 1. Abra a página de identificação de usuário no Facebook (facebook.com/login/identify) e digite seu endereço de e-mail, nome completo ou usuário e clique “Pesquisar”.

Passo 2. Se estes dados não estiverem ligados a uma conta ativa (ou seja, funcionando) na rede social, será exibida uma mensagem informando.

Passo 3. Caso você tenha uma conta, poderá fazer o login nela normalmente. Entretanto, se esqueceu de sua senha, poderá requisitá-la através do formulário normalmente. Para isto, escolha a opção que funcionar melhor para você.

Passo 4. Se você escolher acessar com sua conta do Google, pode ser necessário confirmar o acesso a ela antes de prosseguir.

Em seguida, você será encaminhado para uma página onde é possível redefinir sua senha.

Passo 5. Se você escolher pela autenticação através do e-mail, um código será encaminhado ao seu endereço.

Abra a mensagem para recebê-lo e digite-o no campo. Em seguida, clique em continuar e você será levado para a tela de recuperação de senha.