As assinaturas do Netflix determinam em quantas telas o usuário poderá reproduzir títulos simultaneamente. Dessa forma, o serviço pode apresentar erro caso o número de telas permitidas seja excedido. Para evitar esse problema e saber se pessoas sem autorização estão usando sua conta, o streaming de filmes e séries possui uma função que mostra na tela os acesso recentes de acordo com a data, localização e o tipo de aparelho utilizado.

Como encontrar conteúdo em 4K no Netflix

Confira o passo a passo para saber quem está usando sua conta, resolver problemas de reprodução e finalizar acessos não permitidos.

Passo 1. Abra o Netflix em seu computador e repouse o ponteiro do mouse sobre seu nome de usuário no topo superior esquerdo da tela. Em seguida, clique em “Sua conta”;

Passo 2. Nas configurações de perfil, clique na opção “O que foi assistido”;

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Passo 3. Clique em “Veja os acessos recentes à conta”;

Passo 4. Verifique os acessos para saber se mais pessoas estão acessando sua conta, conferindo o aparelho utilizado, a data e o horário de atividade.