O cartão de memória possui slots que são conectados ao PC por meio de USB. Sendo assim, os dispositivos podem apresentar os mesmos problemas de compatibilidade vistos com pendrives. As falhas mais comuns estão relacionadas ao não reconhecimento do cartão ao colocá-lo no computador, algo que impossibilita o acesso aos arquivos.
Cartão de memória trava o computador? Veja como resolver
Se você está enfrentando um problema parecido, confira o passo a passo e veja como resolver o erro no Windows. Pode ser necessário atualizar o driver do dispositivo.
Reinstalando o cartão de memória
Passo 1. Se você conecta seu cartão SD no computador e ele não aparece no Windows Explorer, mantenha-o inserido e verifique se está acessível pela bandeja do Windows;
Passo 2. Clique com o botão direito sobre o ícone e abra a Central de Dispositivos e Impressoras;
Passo 3. Localize o cartão de memória e clique com botão direito sobre ele. Remova o dispositivo – para isso, você precisará ser administrador do sistema;
Passo 4. Retire o cartão de memória do slot e coloque-o novamente.
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Atualizando o driver
Passo 1. Se a solução anterior não resolveu, a solução pode estar na atualização do driver. Para prosseguir, clique com o botão direito sobre o ícone do Windows e selecione “Gerenciador de dispositivos”;
Passo 2. Expanda o conjunto de controladores USB e localize o hardware do slot de cartão de memória – procure por “card reader”;
Passo 3. Clique sobre o item com o botão direito do mouse e atualize o driver;
Passo 4. Busque por novos drivers na internet clicando na opção "Pesquisar automaticamente".
Uma das soluções deve fazer com que o seu cartão de memória seja reconhecido novamente pelo computador, recuperando o acesso aos arquivos. Porém, caso seu problema seja com a integridade das fotos e vídeos gravados ali, vale tentar outras possíveis soluções.
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