Caso uma corrida no Uber seja cancelada mais de cinco minutos após o pedido, é cobrada uma taxa de R$ 10. Porém, em casos especiais, é possível pedir o reembolso da multa pelo próprio celular Android ou pelo iPhone. O procedimento é todo feito diretamente a partir do app.
UberBAG: saiba como pedir carros com mala grande e o que muda na tarifa
Caso a empresa concorde com o reembolso, o valor da multa retornará na forma de crédito para ser usado em uma próxima corrida. Neste tutorial, o TechTudo mostra como solicitar este tipo de atenção da empresa.
Passo 1. Abra o menu lateral do Uber e selecione a opção “Ajuda”. Depois, selecione a última corrida, quando foi feito o cancelamento. Ela está em destaque, assim que você abre a janela.
Passo 2. Selecione a opção “Fui cobrado por um cancelamento”. Explique o que houve, e o motivo pelo qual você acha que a cobrança foi injusta pelo cancelamento. O Uber receberá seu e-mail e irá responder.
Download grátis do app do TechTudo: receba dicas e notícias de tecnologia no Android ou iPhone
Passo 3. Você vai receber uma mensagem como a da imagem abaixo caso o reembolso seja aceito. Vale lembrar
Como cadastrar motorista e carro no Uber? Descubra no fórum do TechTudo.
>>> Veja o artigo completo no TechTudo
Mais Artigos...
- Como resolver erro appcrash no Windows 7
- Golpes no WhatsApp usam Melissa e Tramontina e têm mais de 70 mil acessos
- Mozilla Firefox 36 ? atualizado com suporte ao novo HTTP2; entenda
- iPhone 5: veja dicas para aproveitar ao máximo o smartphone da Apple
- Assassin's Creed Valhalla é o jogo da Ubisoft na Era Viking; veja trailer
- FIFA 19: nova capa de jogo remove CR7 e dá espaço para Neymar e cia.
- Como acessar o controle secreto do iTunes
- Como apagar mensagem enviada no Facebook Messenger pelo celular
- Aprenda a adicionar um contato a um grupo do WhatsApp
- Como selecionar todos os e-mails não lidos e marcar como lidos no Gmail