O WhatsApp oferece um serviço de segurança para desativar a conta do mensageiro à distância, ideal para casos em que o celular foi perdido ou roubado e não quer que outros utilizem sua conta. Assim, o usuário mantém seus dados e conversas no app protegidos e o procedimento pode ser feito de qualquer outro dispositivo móvel ou PC.
Como usar mais de uma conta do WhatsApp no Android com Parallel Space
É necessário enviar um e-mail padrão para encerrar a conta no WhatsApp, para proteger sua privacidade, e bloquear o chip SIM. Veja as dicas de como fazer isso neste tutorial simples.
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Desativar a conta diretamente com o WhatsApp
Para maior segurança, o usuário pode desativar a conta do WhatsApp usando um outro celular ou computador, principalmente se ainda não tiver um celular ativo com mesmo número (por meio de portabilidade). Neste procedimento, basta enviar um e-mail padrão para o serviço mensageiro, usando qualquer outro aparelho com conexão à Internet e serviço de e-mail (Gmail, Outlook, Yahoo Mail e outros).
Passo 1. Abra o aplicativo de e-mail no seu celular ou PC. Neste exemplo, usamos o Gmail, mas o usuário pode selecionar o que preferir. Inicie a criação de um novo e-mail que deve ser enviado para o destinatário “[email protected]” (sem as aspas). O assunto deve ser “Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta” (sem as aspas).
Passo 2. No corpo do e-mail, escreva também “Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta”. Em seguida digite o número do celular atrelado ao WhatsApp no formato internacional, com “(+) número do país + DDD + número do telefone”. Veja as dicas neste link. No caso do Rio de Janeiro, no Brasil, um exemplo seria: +55(21) 9XXXX-XXXX no qual “55″ é o código do país, “21″ o DDD local e depois o número do celular. Em seguida, envie o e-mail.
Sobre a conta desativada
Depois de enviar o e-mail, a conta não é totalmente apagada pelo prazo de 30 dias. Você tem esse limite de tempo para reativar em outro celular. Desta
Como ocultar o status do WhatsApp? Descrubra no Fórum do TechTudo.
Bloquear o chip SIM
Uma recomendação do WhatsApp que ajudar a desativar uma conta no mensageiro de forma mais prática é fazer o bloqueio do chip SIM. Para isso, ligue para sua operadora e solicite a operação. Esse procedimento deve ser feito assim que o celular for roubado ou perdido. Isso é interessante porque o WhatsApp só pode estar ativo em um número de telefone e aparelho de cada vez.
Assim, quando você for cadastrar o aplicativo no novo celular, com mesmo número (após a portabilidade), o antigo será desconsiderado por não ter confirmação via SMS para verificar a conta.
Vale lembrar que mesmo com o chip bloqueado ainda será possível usar o WhatsApp via Wi-Fi no celular roubado/perdido, caso o desligamento não seja feito via e-mail para o WhatsApp ou tenha transferência para um novo aparelho.
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