A App Store é um aplicativo importante do macOS — é a loja de apps para atualizar o seu comutador da Apple. Embora os problemas como não funcionar, não abrir, ficar fora do ar, sumir, não conectar ou não baixar programas, assim como tela branca, lentidão e outros tipos de travamentos sejam raros, quando acontecem não permitem que o usuário faça download ou atualize aplicativos. Sem relevar o motivo, a loja de apps simplesmente não mostra nada em sua tela e não é possível instalar qualquer programa. Para ajudá-lo nessa situação, confira o tutorial abaixo e descubra o que precisa ser feito para destravar o app e poder usá-lo novamente.

Como baixar apps gratuitos sem senha na Mac App Store

Para resolver problemas de travamento da App Store no macOS, você pode usar uma das opções abaixo:

1. Fechar a App Store usando a janela “Forçar Encerrar Aplicativos”

Passo 1. Certifique-se de que a App Store ainda está aberta no Mac;

Passo 2. Pressione simultaneamente as teclas “Command + Option + Escape” (Windows + ALT + ESC, em teclados para PC) no seu Mac para abrir a janela “Forçar Encerrar Aplicativos”.

Você também pode conseguir o mesmo resultado ao clicar no ícone da maçã no painel do sistema e, em seguida, apertar na opção “Forçar Encerrar”;

Passo 3. Quando a janela abrir, escolha “App Store” como o aplicativo a ser fechado e, em seguida, clique em “Force Encerrar” para encerrar o aplicativo completamente.

Aplicativo do TechTudo: receba as melhores dicas e últimas notícias no seu celular

2. Fechar a App Store usando a Dock do MacOS

Passo 1. Certifique-se de que a App Store ainda está aberta no seu Mac;

Passo 2. Na Dock, clique com o botão direito do mouse no ícone do aplicativo que não responde para exibir um menu de opções;

Passo 3. Em seguida, segure a tecla “Option” (ALT, em teclados para PC) e a opção “Encerrar” irá mudar para “Forçar Encerrar”. Clique nesse item, e imediatamente o programa será fechado a força.