Embora o suporte a dispositivos Bluetooth seja, atualmente, bastante comum e fácil de usar em computadores mais recentes com acesso ao Windows 10, há situações em que nada parece funcionar corretamente. No tutorial a seguir, você vai descobrir maneiras de fazer com que seus fones de ouvido sem fio se entendam com o seu computador, para que você possa usá-los como dispositivos de reprodução de som. Siga o passo a passo para tentar resolver o seu problema:

Conheça os menores fones de ouvido sem fio do mercado

Saiba como resolver problemas de conectividade entre o PC e seu fone sem fio (Foto: Luana Marfim/TechTudo)

Se o seu dispositivo já foi pareado com o seu computador antes:

Localize o Painel de Controle (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)

"Passo 1. Abra o Painel de Controle;

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Abra Hardware e Sons (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)

Passo 2. Acesse “Hardware e Sons”;

Vá até Sons (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)

Passo 3. Abra “Sons”;

Clique na área em branco para ter acesso às opções de exibição (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)

Passo 4. Na janela que será exibida, clique com o botão direito do mouse em algum ponto vazio (em branco) e escolha a opção “Mostrar dispositivos desabilitados”;

Encontre o dispositivo de áudio desabilitado que deseja ativar (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)

Passo 5. Isso fará com que os dispositivos de áudio previamente usados com o seu computador, mas que por algum motivo foram desabilitados, sejam mostrados na janela;

Habilite o dispositivo desejado (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)

Passo 6. Clique com o botão direito sobre aquele referente aos fones de ouvido que deseja usar e escolha “Habilitar”;

Basta clicar em OK (Foto: Reprodução/Filipe Garrett)

Passo 7. Agora, clique em OK e seus fones deverão ter voltado a funcionar normalmente."

Se o fone não conecta e nunca conectou, resete seu dispositivo de áudio

Fones Bluetooth contam com um recurso que permite você resetar o dispositivo, fazendo ele retornar às configurações de fábrica. O procedimento varia de fabricante a fabricante:

... pode envolver segurar o botão liga/desliga por alguns segundos, ou pressionar um pino oculto no acessório para que ele “esqueça” todas as redes nas quais se conectou.

Atualize os drivers

Caso essa operação não tenha sucesso, você pode tentar atualizar os drivers do seu computador que controlam o Bluetooth e a reprodução de áudio.

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