Os usuários do PlayStation 4 podem enfrentar diversos erros enquanto usam o seu console, como o WC-41274-8, que é causado pelo uso de caracteres não suportados durante o preenchimento de dados pessoais no aparelho. Confira o tutorial completo e saiba como evitar ou resolver o bug no seu console da Sony.
Evite caracteres especiais
Em campos de dados da PlayStayion Store, não é possível usar caracteres especiais, como "%, &, /, $, #, @". Quando digitados, isso fará com que não seja possível prosseguir para a próxima tela até que o problema seja corrigido.
Vírgulas, acentos e até mesmo números também são proibídos em alguns campos, e causarão o erro WC-41274-8 no seu PlayStation 4. Para evitar o problema, use somente letras normais para preencher os campos.
Use um teclado para digitar no seu console
O PlayStation 4 é compatível com o uso de teclados e mouses, com ou sem fios. Além do suporte em alguns jogos, os periféricos também podem ser usados para preencher dados e campos de cadastro no seu console.
Caso seu PS4 insista em exibir o erro WC-41274-8, conectar o teclado do seu computador ao console pode resolver pequenos bugs de digitação. Clique aqui e confira o tutorial de como configurar um teclado no PS4.
Preencha dados pelo app do PlayStation
Outra opção para evitar o erro WC-41274-8 no seu PS4 é usar o aplicativo oficial do PlayStation para realizar cadastros e compras na loja do console da Sony. Se o problema insistir no seu aparelho, baixe o app para Android e IOS e use-o para digitar normalmente.
Reinicie o seu console
O erro WC-41274-8 também pode ser causado por um bug do PlayStation 4, que aparece quando o aparelho tem seu idioma trocado. Caso nenhuma das soluções acima tenha resolvido o seu problema, experimente reiniciar o seu console.
Para reiniciar o PS4, segure o botão home (botão PS, no meio do controle), vá até "Energia" e selecione a opção "Reiniciar".
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