O Firefox Quantum, navegador da Mozilla, é a versão mais rápida já lançada pela fabricante. Entretanto, o programa pode apresentar problemas no PC como qualquer outro browser. A boa notícia é que uma simples restauração do software para as configurações de fábrica é suficiente para solucionar boa parte das falhas. O procedimento pode eliminar bugs provocados por extensões e outros plugins adicionados ao longo do tempo. Veja a seguir como fazer o novo Firefox voltar a funcionar no desktop.
Acesse o menu de ajuda do Firefox Quantum (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Passo 2. Na tela seguinte, selecione a opção “Informações para resolver problemas”;
Firefox Quantum tem um menu de solução de problemas nas configurações (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Passo 3. O Firefox vai abrir uma nova aba com informações importantes para solucionar falhas no navegador. Do lado direito, você verá a opção que permite restaurar o programa. Clique em “Restaurar Firefox”;
Clique para restaurar o Firefox Quantum (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Passo 4. O procedimento exclui todas as extensões instaladas e demais personalizações feitas pelo usuário no navegador. Clique em “Restaurar Firefox” para confirmar e prosseguir;
Confirme a restauração do Firefox Quantum (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Passo 5. O navegador vai reiniciar uma vez para aplicar a mudança. Na volta, ele permitirá recuperar as abas abertas anteriormente. O usuário pode reestabelecer todas as páginas ou escolher algumas em uma lista para voltar a trabalhar rapidamente.
Recupere abas abertas no Firefox Quantum após a restauração (Foto: Reprodução/Paulo Alves)