A Ford anunciou, nesta sexta-feira (23), o aplicativo FordPass para auxiliar usuários com informações sobre o veículo e pontos de interesse no mapa, como estacionamento e postos de gasolina. O programa mostra preços cobrados nesses estabelecimentos para facilitar a decisão do motorista.
Quem tem um veículo da marca, ainda poderá receber alertas de revisão e acessar um canal de atendimento online 24 horas para tirar dúvidas e agendar serviços em concessionárias de todo o Brasil. O app está disponível para download gratuito no Android e iPhone (iOS).
Aplicativo da Ford promete exibir preços de combustível e estacionamento no celular (Foto: Luana Marfim/TechTudo)
O serviço tira-dúvidas da Ford estará disponível por meio de chat, e-mail ou telefone. Há também um sistema inteligente de autoajuda, que inclui dados sobre o carro e informações de financiamento na seção Ford Credit.
A empresa desenvolveu o aplicativo após identificar necessidades de mobilidade em pesquisa com motoristas de todo o país.
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Aplicativo mostra pontos de interesse no mapa (Foto: Divulgação/Ford)
“Os clientes Ford terão acesso a informações e consultas mais específicas sobre o seu automóvel, como dados relativos à manutenção (por exemplo, sobre quando realizar a revisão do veículo), incluindo a possibilidade de agendamento do serviço pela plataforma, além de um amplo suporte do distribuidor para qualquer dúvida ou necessidade” - explicou o gerente de marketing da Ford, Marcel Bueno, ao TechTudo.
Donos de carros da Ford terão informações do veículo no celular (Foto: Divulgação/Ford)
A função de mapas será a única disponível para donos de carros de qualquer marca. Vale lembrar que apps como Waze e Google Maps, também disponíveis gratuitamente na Google Play e App Store, já oferecem recursos similares. A opção da Ford, porém, promete um detalhamento maior de preços.
