O aplicativo Meu Vivo oferece uma maneira simples de acessar serviços, incluindo a segunda via da conta da Vivo. O assinante obtém o código de barras para pagamento ou baixa a fatura detalhada em PDF no celular. Além disso, é possível informar o pagamento de uma conta em atraso com um clique, liberando o funcionamento da linha sem precisar ligar para a central de atendimento.
Veja como se cadastrar no app e acessar a fatura online no smartphone. O procedimento foi realizado em um Galaxy S8 rodando Android 8 Oreo.
Passo 1. Baixe e instale o app Meu Vivo e conceda as permissões solicitadas. Em seguida, digite seu número da Vivo e toque em “Acessar”.
Passo 2. Aguarde o recebimento do SMS com o código de login para entrar automaticamente. Não é preciso cadastrar email ou senha. Também é necessário aceitar os termos de uso.
Passo 3. Toque em “Conta”, no menu inferior da tela, para ver a lista de contas recentes. O botão para obter o código de barras aparece logo de cara. Toque no botão de três pontos para exibir as demais opções.
Passo 4. Vá em “Já pagou?” para informar sobre o pagamento e liberar a linha bloqueada. Para baixar a fatura, toque em “2ª via detalhada” e conceda permissão para o Meu Vivo acessar seus arquivos. O PDF será aberto em seguida.
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