Clientes do Itaú podem consultar comprovantes de transferências e pagamentos por meio do aplicativo para Android e iPhone (iOS). Pelo celular, o banco permite visualizar os recibos dos últimos 90 dias, e oferece uma forma prática de enviar o documento para um contato. O app gera uma imagem que pode ser compartilhada, com um toque, por WhatsApp, por e-mail e outros serviços. O recurso é útil para comprovar pagamentos sem precisar obter uma cópia impressa em um caixa eletrônico.
Veja como acessar a função no smartphone. A dica foi reproduzida em um Galaxy S8 rodando Android 8 Oreo.
App do Itaú oferece consulta e compartilhamento de comprovantes (Foto: Paulo Alves/TechTudo)
Passo 1. Baixe o aplicativo do Itaú no celular e insira os seus dados de agência e conta. Em seguida, digite a sua senha da internet – o código é diferente daquele usado nas compras com cartão.
Acesse a sua conta do Itaú com a senha da internet no app (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Passo 2. Se você ainda não tiver uma senha da internet, o aplicativo irá lhe redirecionar para um formulário de cadastro. Digite a nova senha, confirme o registro usando a sua senha do cartão e dirija-se à um caixa eletrônico do banco para validar a operação e começar a usar o aplicativo.
Cadastre uma nova senha eletrônica no app, se necessário (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Passo 3. Ao acessar o aplicativo, toque em “Serviços”, no menu inferior da tela, e toque em “Meus comprovantes”.
Acesse o menu de comprovantes do app do Itaú (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Passo 4. O app exibirá uma lista dos últimos pagamentos e transferências realizadas na sua conta. Toque no botão no canto superior direito para filtrar a busca. Selecione o período de visualização até 90 dias, escolha a ordenação da lista por mais novos ou mais antigos e clique em "aplicar".
Use filtros para encontrar o comprovante buscado (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Passo 5. Ao encontrar o comprovante desejado, arraste o item lateralmente para revelar o botão de compartilhamento. Toque e escolha se deseja compartilhar por algum aplicativo, por e-mail ou apenas salvar a imagem.
Envie comprovantes como imagem por meio de apps como o WhatsApp (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
