A eliminação gradual do Flash Player da Internet pode provocar problemas ao tentar reproduzir vídeos e animações, especialmente usando navegadores como o Chrome. O programa do Google vem impondo novas restrições do plugin da Adobe que dificultam o ajuste do recurso quando ele não carrega.
No entanto, existem algumas providências que podem ser tomadas no sistema operacional para tentar fazer o recurso voltar a funcionar. Veja a seguir como solucionar falhas no Flash ao usar versões recentes do Chrome no PC.
Acesse a pasta PepperFlash no Windows (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Passo 3. Dentro da pasta numerada, localize o item “pepflashplayer.dll” e renomeie-o como “pepflashplayerX.dll” (sem aspas);
Renomeie o arquivo DLL do Flash Player (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Passo 4. Se o Chrome estiver aberto, digite o comando "chrome://restart" (sem aspas) na barra de endereços e tecle Enter para reinicializar o navegador.
Reinicie o Chrome (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Na sequência, teste novamente a reprodução do conteúdo em flash para ver se o plugin voltou a funcionar.
Busque por arquivos corrompidos
Passo 1. Uma falha no Windows pode corromper arquivos e impedir o funcionamento de plugins do Chrome. Se o flash insistir em não funcionar, abra o prompt de comando como administrador para usar comandos de varredura;
Abra o prompt de comando como administrador (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Passo 2. Digite o comando "sfc /scannow" (sem aspas) para executar uma varredura completa no sistema em busca de arquivos corrompidos.
Rastreie arquivos corrompidos no computador (Foto: Reprodução/Paulo Alves)
Remova a pasta do Flash
Se nada solucionar o problema até agora, volte à pasta de dados do sistema e localize o diretório PepperFlash mais uma vez. Clique com o botão direito do mouse e remova a pasta inteira do computador. Em seguida, recarregue o site e veja se o erro do flash persiste.
Remova a pasta do Flash se nada der certo (Foto: Reprodução/Paulo Alves)