Artifact registrou 278 jogadores simultâneos no dia 25 de fevereiro, de acordo com o SteamDB, site não oficial. O card game da Valve enfrenta queda brusca de players desde dezembro. Em novembro de 2018, quando o game foi lançado, mais de 60 mil usuários acessaram os servidores ao mesmo tempo. No entanto, em janeiro de 2019 o jogo teve diminuição de 98% de jogadores ao bater o mil pessoas online. O jogo está disponível para baixar em PC (Steam).
Entre os possíveis motivos para a impopularidade do game está o seu modelo de receita. O título impôs uma limitação aos jogadores, que ficam incapazes de conseguir um deck completo e forte sem investir dinheiro. Para montar um deck completo sem gastar dinheiro o player precisa jogar por muito tempo. Diversos usuários reclamaram do modelo em fóruns na Internet. Vale lembrar que Artifact custa R$ 77,99, enquanto os seus principais concorrentes são gratuitos.
