Novas regras para a taxa de cancelamento de viagens da Uber passam a valer a partir desta terça-feira (16) no Rio de Janeiro. Segundo a empresa, em Porto Alegre, Florianópolis, Londrina, São Luís, Pelotas e Rio de Janeiro (cidade) a alteração também já foi feita. A partir de agora, o valor será calculado com base no tempo e na distância percorrida pelo motorista até o momento em que a suspensão da corrida for solicitada.
O usuário do app, que está disponível para celulares Android e iPhone (iOS), poderá ver o preço antes de confirmar a ação. Se cancelar a viagem em até dois minutos, não paga nada. Caso o aplicativo perceba que o carro não está indo na direção do local de embarque, também não haverá cobrança pelo cancelamento.
Antes o valor era fixo: R$ 7 no Rio de Janeiro, por exemplo. Com a mudança, na mesma cidade, se uma pessoa desistir da corrida depois de cinco minutos e o motorista já tiver dirigido por dois quilômetros, a taxa será de R$ 2,80. Vale lembrar que o motorista também pode pedir o cancelamento se o passageiro não aparecer no local indicado para o início do trajeto em até cinco minutos. Nessa situação, haverá do mesmo modo a cobrança proporcional ao usuário.
A novidade representa tarifas mais baratas em alguns casos e, mais caras, em outros. De acordo com a Uber, porém, existem limites mínimo e máximo de valores. Para viagens de Uber Juntos, a taxa de cancelamento vai variar de R$ 1,50 a R$ 6; UberX e UberX VIP, de R$ 2
... a R$ 10; Uber Select, de R$ 2,25 a R$ 11; e Uber Black, de R$ 3 a R$ 12.
