Consumidores têm até o dia 30 de novembro para negociar dívidas no Feirão Limpa Nome da Serasa. Por meio de uma plataforma online, é possível descobrir os valores devidos a diversos credores cadastrados, como bancos e operadoras de telefonia, e obter oportunidades que vão de pagamentos parcelados até descontos que chegam a 98%.
Segundo a entidade, a última edição, realizada em março, facilitou o fechamento de mais de 679 mil acordos com abatimentos na casa dos R$ 2,8 bilhões. O número de inadimplentes, no entanto, segue alto, na casa dos 63,2 milhões de pessoas — o setor bancário e de cartões de crédito responde por 28% das dívidas. Veja, a seguir, como usar o serviço para quitar débitos pela Internet.
Passo 1. Acesse o portal Limpa Nome da Serasa (serasaconsumidor.com.br/limpa-nome-online) pelo navegador do computador ou do celular. Digite o seu CPF no campo em destaque e pressione o botão “Consultar”;
Passo 2. Preencha o formulário com nome, data de nascimento, e-mail e senha para criar uma conta. Se já tiver registro no serviço, o site pedirá a senha após informar o CPF;
Passo 3. O Limpa Nome faz o rastreio automático de dívidas que têm ofertas ativas durante o Feirão. De cara, é possível ver o valor original, a empresa credora e o valor com desconto para quitar o débito. Assinale a seta ao lado para ver mais detalhes;
Passo 4. O site mostra informações como a data de vencimento original e o código de contrato, que podem ser úteis tanto para ajudar a lembrar da dívida quanto para contestar o credor caso não reconheça o débito. Selecione a opção “Ver oferta” para avançar;
Passo 5. No painel à direita, veja quais são as opções de pagamento oferecidas pelo credor. Escolha a opção “Parcelamento” para checar se há flexibilidade para pagar mensalmente, e em “Data de vencimento
... ” para escolher o melhor dia para começar a pagar;
Passo 6. Por fim, verifique o resumo do pagamento, leia os termos e condições do serviço e marque a caixa ao lado, e pressione “Concluir acordo” para baixar o boleto.
