O 99 lançou, nesta segunda-feira (16), uma função para passageiros bloquearem motoristas e vice-versa. O recurso fica disponível para o usuário ao finalizar a corrida, na página de avaliação da viagem, e a pessoa bloqueada não é notificada sobre a ação. A funcionalidade impede que o passageiro ou motorista compartilhem outra corrida entre si pelo aplicativo de transporte, após o bloqueio.
A função está disponível em todas as cidades onde o 99 atua, e pode ser encontrada no aplicativo para celulares Android e iPhone (iOS). Confira no tutorial a seguir como bloquear um motorista no 99 para evitar novas corridas com condutores que apresentem comportamentos inadequados.
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Passo 1. Entre no app da 99, e toque sobre o ícone no canto superior esquerdo da tela;
Passo 2. Vá em "Corridas" e selecione a corrida feita pelo motorista que deseja bloquear;
Passo 3. Avalie a corrida. Caso deseje reportar o problema com o motorista à 99, escreva como foi sua experiência em "Fazer um comentário";
Passo 4. Na mesma página, na aba "Bloquear esse motorista", selecione a opção "Bloquear". Confirme a ação na janela seguinte.
Pronto! O motorista está bloqueado e você não rec
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