A Correios Celular é uma operadora móvel dos Correios que oferece planos pré-pagos para todos os bolsos. Eles começam em R$ 25 e vão até R$ 75, contam com WhatsApp grátis e roaming sem taxas. Os pacotes acima de R$ 40 contemplam ainda ligações ilimitadas para fixo e celular em qualquer lugar do Brasil. Os clientes também recebem bônus de internet toda vez que enviam encomendas via PAC ou Sedex.
Para utilizar os planos e benefícios da operadora é necessário comprar um chip ou fazer a portabilidade para a Correios Celular.
A operadora móvel dos Correios chegou em março de 2017 com planos básicos pré-pagos ofertados apenas para os clientes de São Paulo. Na época, a empresa oferecia planos a partir de R$ 30 já contando com WhatsApp grátis – inclusive para uso de mensagens e voz.
Ela ainda disponibilizava 1 GB de internet sem corte. Ao fim da franquia, a velocidade é reduzida para 32 Kb/s (kilobits por segundo), mas o acesso continua sendo possível. Há ainda 100 minutos de ligações para celular ou fixo em qualquer estado brasileiro. Os recursos são válidos por 30 dias.
Hoje, a operadora oferece planos a partir de R$ 25, contando com pacote de dados maior, 1,5 GB, mantendo o WhatsApp grátis, porém incluindo mensagens, voz e até imagens. No entanto, o envio de vídeos consome normalmente o pacote de dados. Além disso, agora a Correios Celular ainda oferta o serviço de roaming sem taxas.
Além do WhatsApp gratuito, a operadora não consome dados de internet para o app próprio e para os apps do Auxílio Emergencial e Caixa Tem.
Recarga e onde encontrar
As recargas variam de R$ 20 a R$ 180, com validade dependendo do valor adquirido. Até R$ 90, a validade é de 30 dias; para R$ 120 são 90 dias; e para R$ 180 são 180 dias. A Correios Celular também oferece uma recarga adicional no valor de R$ 15 para os clientes que atingirem 100% do consumo. Ela tem validade de 10 dias, mas se o usuário adquiri-la no início do plano, vale o prazo maior. Além disso, libera 75 minutos de ligações e 750 MB de internet.
É importante estar atento aos prazos e às recargas, porque após o fim da validade dos créditos, o usuário será notificado por SMS informando que o plano está suspenso até próxima recarga. Nesse período, o cliente vai apenas poder receber ligações e SMS. Caso a recarga não seja feita nos 45 dias após o encerramento dos créditos, o usuário ficará 30 dias com o telefone disponível apenas para ligações de emergência. O serviço é desativado após o período.
Os interessados deverão ir até um ponto de venda ou agência dos Correios listados no site oficial para comprar o chip da Correios Celular. Também é possível comprar pelo site. As recargas podem ser realizadas no app da operadora ou nos postos citados na foto acima.
O cliente também tem a opção de cadastrar uma recarga programada no cartão de crédito. A operadora oferece 1 GB de bônus para quem escolher esta opção.
Planos
A Correios Celular oferece opções entre R$ 25 e R$ 75 com WhatsApp grátis, internet sem cortes, roaming sem taxas adicionais e ligações para celular e fixo de todo o Brasil, de qualquer operadora.
Confira os planos abaixo:
Alô 25 – 60 minutos e 1,5 GB de internet
Alô 30 – 100 minutos e 3 GB de internet
Alô 40 – Ligações ilimitadas e 5 GB de internet
Alô 50 – Ligações ilimitadas e 9 GB de internet
Alô 75 – Ligações ilimitadas e 15 GB de internet
A Correios Celular também oferece um chip voltado para experimentar o plano chamado C
... hip Experimenta. O cliente tem sete dias para conhecer o serviço, contando com 20 minutos de ligações, 1 GB de internet e WhatsApp grátis.
Os clientes também podem acumular mais dados com alguns benefícios dos Correios. Cada PAC enviado adiciona 250 MB de dados ao pacote, com acúmulo máximo até 2 GB. No caso de SEDEX, cada postagem confere 500 MB e acumula até 5 GB. A portabilidade também dá bônus de internet, oferecendo mais 5 GB de dados com validade de sete dias. O cliente pode acumular dados apenas enquanto o plano estiver ativo. O limite máximo é de 24 GB.
Internet sem cortes
A velocidade da internet da Correios Celular é até 5 Mb/s (Megabits, o famoso "mega") para 4G e 1 Mb/s para 3G. Já a velocidade máxima para envio de dados fica em 500 Kb/s e 100 Kb/s, respectivamente. Essas velocidades estarão disponíveis enquanto houver pacote de dados.
A operadora não corta a internet quando o consumo de dados chega ao fim. Em vez disso, a companhia informa no site que reduz a velocidade para 32 Kb/s. Porém, há uma inconsistência de informações da Correios Celular. O Termo de Serviços informa que a velocidade reduzida é de 64 Kb/s. O TechTudo tentou entrar em contato com a empresa para esclarecer a divergência, mas não obteve retorno.
Portanto, o usuário não fica sem navegar na internet, mas a tendência é que a conexão fique muito lenta. Vale lembrar que a velocidade reduzida está sujeita à validade do plano.
Diferentemente das demais operadoras, é necessário configurar a internet no smartphone assim que o chip é ativado. Para isso, ele pode seguir um tutorial de oito passos disponível no site da operadora.
Roaming sem taxas
O roaming nacional é um serviço que oferece o uso da rede telefônica quando o usuário está fora da região de origem.A Correios Celular permite que o cliente use o plano mesmo quando viajar pelo território brasileiro.
