O fabricante do Windows confirmou que alguns usuários do Windows 11 estão enfrentando problemas com aplicativos integrados no novo sistema operacional , onde eles não abrem ou funcionam corretamente. A Microsoft disse que isso está acontecendo devido a um problema de certificado.
Em uma atualização, a empresa acrescentou que esse problema do Windows 11 está sendo causado por um certificado digital da Microsoft que expirou em 31 de outubro. O problema afeta o seguinte:
- Ferramenta de recorte
- Página de contas e página inicial no aplicativo Configurações (somente modo S)
- Menu Iniciar (somente modo S)
- Teclado sensível ao toque, digitação por voz e painel de emoji
- Interface do usuário do Input Method Editor (IME UI)
- Introdução e dicas
A Microsoft lançou a atualização do Windows 11 KB5008295 para resolver os problemas ; no entanto, está disponível apenas para Insiders nos canais Beta e Release Preview no momento.
Para aqueles que não se inscreveram no Windows Insider Program, a empresa oferece a seguinte solução alternativa para esse bug do Windows 11:
Resolução parcial: a Microsoft atualizará automaticamente os dispositivos afetados com o KB5006746 lançado em 21 de outubro de 2021 para resolver os seguintes problemas:
- Teclado sensível ao toque, digitação por voz e painel de emoji
- Interface do usuário do Input Method Editor (IME UI)
- Introdução e dicas
Quanto ao problema da ferramenta de recorte, a Microsoft pede aos usuários do Windows 11 que usem a tecla Print Screen e o Paint para editar as capturas de tela. O fabricante do Windows 11 disse que está trabalhando em uma resolução para os problemas da ferramenta de recorte e do modo S e em breve fornecerá uma atualização.
Ainda não está claro o quão generalizado é esse problema ou quantos usuários do Windows 11 são afetados. Alguns usuários do Windows 11 sugeriram alterar a data do sistema para 30 de outubro e, em seguida, iniciar a ferramenta de recorte para evitar o problema. Você pode alterar a data de volta para a atual assim que o aplicativo for carregado. Atualizaremos este espaço assim que a empresa entregar uma correção para este bug do Windows 11.
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