O Steam, loja digital da Valve, oferece uma grande variedade de títulos para jogadores que possuem PC, Mac e Linux como plataformas principais para games. No entanto, isso significa que se você perder a senha da conta ou o nome do usuário, ficará trancado fora da sua coleção de jogos.

Confira os melhores jogos brasileiros disponíveis no catálogo do Steam

Nesses casos, o próprio Steam oferece uma forma simples de obter acesso a sua conta de volta. Basta pedir que o sistema envie um código de recuperação para seu e-mail ou telefone previamente cadastrado. Confira como recuperar a senha do Steam.

Passo 1. Vá ao site da loja Steam;

Passo 2. Clique em “iniciar sessão” mesmo não possuindo sua senha ou nome de usuário;

Passo 3. Na tela de Login haverá uma opção chamada “Esqueceu a sua senha?”. Clique nela;

Passo 4. Nesta tela selecione o seu problema clicando em “Esqueci o nome de usuário e/ou senha da minha conta”;

Passo 5. Insira o seu nome de usuário, seu e-mail ou telefone cadastrado. Não importa se você esqueceu com qual e-mail se cadastrou ou qual o seu nome de usuário, o sistema encontrará o que você esqueceu baseado no que você se lembra;

Obs: Pode ser requisitada uma verificação para confirmar que você não é um bot, basta digitar os caracteres mostrados na imagem.

Passo 6. Aqui o sistema irá dizer se encontrou sua conta através do nome do usuário ou do seu e-mail e então oferecerá uma opção “Enviar um código de recuperação de conta para seu e-mail”. Basta clicar nela;