O Gmail é uma das plataformas de e-mail mais usadas no mundo. O serviço do Google é fácil e prático de usar, além de possuir uma interface limpa e intuitiva. Porém, ainda não é possível saber quando o destinatário abriu e leu o e-mail que você enviou. Mas nem tudo está perdido. Plugins e aplicativos podem ser instalados e configurados para fazer isso.
Apenas os usuários do Google Apps podem habilitar esse recurso no Gmail. O administrador da versão paga permite solicitar confirmações de leitura.
O Mailtrack marca a mensagem lida com dois vistos como o WhatsApp (Foto: Divulgação/MailTrack)
A ferramenta também registra o horário que a mensagem foi lida. O recurso está disponível gratuitamente para o Google Apps for Education e para o Google Apps for Government.
Para quem não está disposto a pagar pelo Google Apps, o plugin para o navegador Chrome permite rastrear os e-mails enviados e conferir quais foram abertos. O MailTrack usa o mesmo mecanismo de notificação do WhatsApp e exibe dois vistos, caso as mensagens tenham sido lidas. Assim, é possível verificar os e-mails que foram lidos ou não na caixa de entrada.
O MailTrack também informa o horário, a localização de quem leu e por qual dispositivo (celular, tablet, computador etc) a mensagem foi visualizada. Além disso, a extensão apresenta uma página com todo o histórico de e-mails lidos.
A extensão Streak para Chrome oferece o recurso de confirmação de leituras no Gmail gratuitamente. O plugin também possui recursos que facilitam o gerenciamento de e-mail, como agrupamento automático de comunicações do mesmo contato e compartilhar configurações.
A extensão para Chrome e FirefoxRight Inbox tem o “Email Tracking”. A ferramenta permite que o usuário acompanhe a entrega de todas as mensagens enviadas pelo Gmail e quando elas foram abertas pelos destinatários.
Para isso, basta clicar no botão "Track" antes de enviar um e-mail. Assim, o usuário é notificado no mesmo momento em que a mensagem for aberta. O plugin está disponível para Chrome, Firefox e Safari.
O Yesware é um plugin para o Chrome que rastreia todos os e-mails enviados e avisa ao remetente quando a mensagem for lida.
O app também pode ser instalado no seu dispositivo iOS (iPhone ou iPad) para exercer a mesma função no aplicativo do Gmail. A versão gratuita dá direito ao rastreamento de 100 mensagens por mês.
Seu endereço de e-mail do Gmail está configurado no Outlook? Então, você pode habilitar a ferramenta de confirmação de leitura. O recurso ajuda no monitoramento das mensagens, quando o e-mail é entregue corretamente, fica notificado como se já tivesse lido. Saiba como configurar seu Outlook para receber as notificações.
O Bananatag rastreia as mensagens enviadas e informa quando o e-mail foi aberto pelo destinatário. O aplicativo possui uma versão gratuita que permite o monitoramento de cinco e-mails por dia. Já a edição paga oferece mais recursos e permite o acompanhamento de 200 e-mails por dia. A versão paga custa U$ 12 (cerca de R$ 48 reais).
Outro software que oferece o recurso é o Thunderbird. O assistente do Firefox funciona como o Outlook.com. Quando o endereço de e-mail do Gmail é vinculado, é possível configurar a ferramenta de confirmação de leitura e o que deve ser feito após essas notificações.
