Problemas com memória RAM podem ter as mais diversas causas. De instalação incorreta, passando por incompatibilidade com o computador até erros de configuração, as falhas resultam em lentidão, travamentos ou mesmo o não funcionamento do PC. Ou seja: muita dor de cabeça.

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Para ajudar a contornar o inconveniente, listamos maneiras de detectar e resolver os principais problemas com memória RAM. Veja qual é o seu caso e mãos à obra.

Diagnosticando problemas de memória

Os Windows Vista, 7 e 8 contam com uma prática ferramenta chamada “Diagnóstico de Memória do Windows”. Como o nome já diz, ela serve para identificar falhas no processamento da RAM, e assim apontar para uma possível solução. O recurso pode ser usado entrando nas ferramentas administrativas, no Painel de Controle.

Este tutorial indica detalhadamente como usá-lo. Embora o passo a passo tenha sido reproduzido no Windows 8, ele é idêntico nas versões anteriores do sistema.

Caso a ferramenta encontre erros, você terá que substituir a memória ou entrar em contato com o fabricante do computador para correção. Isso porque falhas desta ordem são, normalmente, originadas por problemas nos chips de memória ou outra parte do hardware, não podendo ser resolvidos por meio de configuração.

Memória insuficiente

Alguns indicadores de que o computador está com memória insuficiente são lentidão, travamentos e erros na exibição de menus. Clicar em determinado comando no programa e aparecer uma área em branco, ao invés do conteúdo solicitado, é outra manifestação do problema.

Há diferentes maneiras de contornar o defeito. Dependendo da causa, não é necessário instalar novos pentes de RAM. Listamos abaixo algumas maneiras de melhorar o desempenho da memória volátil, de acordo com a origem do déficit.

Vazamento de memória: às vezes, um programa opera de forma anormal e não libera a RAM de que não precisa mais. Esse fenômeno é conhecido como “vazamento de memória” e pode ser identificado através do Gerenciador de Tarefas do Windows.

Para fazer isso, abra a ferramenta (pressionando ctrl + alt + del e escolhendo a opção correspondente), entre na aba “Processos” e verifique quais aplicações estão consumindo mais memória. Selecione os processos que mais demandam RAM e aperte o botão “Finalizar processo”. Se a lentidão acabar é sinal de que o software em questão está usando memória em excesso. Reinstale o programa ou entre em contato com o desenvolvedor para buscar alternativas.

Memória virtual: o Windows tem um mecanismo automático para driblar o déficit de RAM chamado memória virtual. De forma sintética, o sistema move temporariamente as informações que seriam enviadas para a RAM a um arquivo chamado “arquivo de paginação”, toda vez que a memória RAM está cheia.

O tamanho inicial do arquivo de paginação, por padrão, é igual a quantidade de RAM instalada no computador. Mas esse índice pode ser aumentado pelo usuário. Para isso, entre no menu Iniciar, clique com o botão direito em “Computador” e selecione “Propriedades”. Depois, acesse a opção “Configurações avançadas do sistema” e entre na aba “Avançado”.

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