O Sarahah não tem integração com o Facebook, o que torna o processo de cadastro um pouco mais lento. Para se inscrever no aplicativo de mensagens anônimas, é preciso usar um endereço de email e criar uma senha. Isso pode contribuir para que o usuário esqueça a senha que usou no momento do cadastro e perca acesso à sua conta.
Se esse é o seu caso, siga o passo a passo abaixo e veja como recuperar a sua conta no Sarahah. A dica vale para usuários de iPhone (iOS) e aparelhos com o sistema Android, do Google.
Passo 1. Abra o Sarahah e toque em "Forgot Password" (Esqueci senha), logo acima do botão de login. Agora, entre com o endereço de e-mail que você usou para se cadastrar no aplicativo e toque em "Recover Password" (Recuperar senha).
Passo 2. Acesse o seu email e anote a senha que você recebeu. Em seguida, volte ao app do Sarahah e use a senha recebida por email para entrar na na sua conta.
Passo 3. Note que o Sarahah irá gerar uma senha aleatória difícil de decorar. Caso queira alterá-la, acesse as configurações do aplicativo e toque em "Account" (Conta).
Passo 4. Toque em "Change Password" (Mudar senha) e digite a senha atual, aquela que você recebeu por email. Em seguida, crie uma nova senha e a repita no último campo. Por fim, toque em "Change" (Mudar).
Com essas dicas, você poderá recuperar o acesso à sua conta do Sarahah caso tenha perdido ou esquecido a senha.
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