O serviço de streaming do aplicativo Groove Music está com os dias contados, como anunciou a Microsoft no início de outubro. A partir de 31 de dezembro de 2017, o app não fará mais o streaming ou reproduzirá qualquer conteúdo do Groove Music Pass. As opções para comprar e baixar as faixas também ficarão indisponíveis. Entretanto, o app nativo do Groove Music continuará reproduzindo as canções já adquiridas e baixadas ou enviadas para o OneDrive.

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Como opção, a empresa fez uma parceria com o Spotify, para que seus atuais assinantes não percam conteúdo e possam migrar para uma plataforma similar — com direito a bônus inicial na assinatura premium de meses grátis. Saiba como baixar suas músicas do app e outros detalhes do processo de transferência.

A Microsoft explica que o aplicativo Groove Música continuará funcionando normalmente após 31 de dezembro, para quem já tiver instalado ou com músicas compradas e adicionadas na biblioteca, com exceção de conteúdo transferido do Groove Music Pass. Porém, funções como compra de novas músicas, baixar conteúdo e streaming serão desativadas em definitivo após esta data.

Ou seja: ele deve continuar funcionando apenas offline, como um player.

Quem comprou músicas no Groove poderá baixá-las até 31 de dezembro. Após o prazo, não será permitido realizar essa ação. É possível transferir para qualquer dispositivo Windows de sua preferência, enviando-as para a nuvem do OneDrive.

Para baixar, abra o Groove, acesse a coleção e ative o filtro "Comprado". Em seguida, clique com o botão direito nos arquivos desejados e selecione "Download" no menu que se abrir. A transferência varia de tempo, de acordo com a velocidade de conexão e do equipamento que está usando. Canções baixadas no Groove Music ou OneDrive poderão ser reproduzidas após 31 de dezembro.

O Groove Music funcionava com um serviço de assinatura e incluía, entre suas opções, um passe anual. Se você adquiriu este pacote recentemente, e sua assinatura anual ultrapasse 31 de dezembro — e tenha validade até, no máximo, 1º de fevereiro de 2018 — a Microsoft dará um reembolso, que pode ser em devolução ao seu cartão de crédito ou, se não for possível, em vale-presente para gastar na Microsoft Store, com 120% do valor pago. Também é possível cancelar a assinatura antes do prazo e receber reembolso no mesmo formato.

Já os assinantes mensais contam com a opção de cancelamento comum antes de 31 de dezembro. Se, por um acaso, o pacote de assinatura se estender após esta data, um reembolso no mesmo formato já descrito será fornecido ao usuário. Entretanto, é possível optar por simplesmente desativar a renovação automática.

Além disso, quem comprou um código do Groove Music Pass, que fornece a assinatura do serviço, e ainda não o ativou, já não poderá usá-lo. Esta opção encerrou em 2 de outubro. Para receber um reembolso é preciso entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft. Quem obteve acesso ao Music Pass de forma promocional, período gratuito ou a partir de outros serviços, não se classifica.

Por fim, vale lembrar que sua assinatura Groove Música não será transformada automaticamente em uma assinatura premium do Spotify após 31 de dezembro.

A partir de uma atualização no aplicativo do Groove Music já é possível fazer a transferência de listas e arquivos para o Spotify. O conteúdo do Groove Music Pass poderá ser transferido somente até 31 de janeiro de 2018. A transferência para o outro serviço não afeta o funcionamento das músicas no aplicativo do Groove até o fim do serviço.

É necessário ter um computador com Windows 10 ou Xbox One para transferir playlist