O aplicativo da Unimed permite encontrar uma central de atendimento da empresa diretamente pelo celular. Disponível para iPhone (iOS) e Android, a ferramenta utiliza a localização do smartphone para localizar a unidade mais próxima, primeiro passo para tirar dúvidas, apresentar documentos e resolver problemas relacionados ao plano de saúde.
Disponível para qualquer pessoa, seja ela cliente ou não, o recurso não requer login e senha para ser utilizado. Nas linhas a seguir, aprenda a realizar o procedimento O passo a passo foi feito em um iPhone 7 com iOS 11, mas também serve para outros sistemas operacionais.
Tutorial mostra como usar o app Unimed Com Você para encontrar centrais de atendimento da empresa em sua cidade (Foto: Reprodução/Marvin Costa)
Passo 1. Abra o app da Unimed e faça o login. Caso não seja cliente, toque em "Entrar como visitante" no botão "Continuar".
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Ação para acessar o aplicativo Unimed Com Você sem informar dados de cliente (Foto: Reprodução/Marvin Costa)
Passo 2. Selecione a opção "Unimed mais Próxima" e autorize que o aplicativo acesse sua localização.
Ação para permitir que o app Unimed Com Você acesse a localização do celular (Foto: Reprodução/Marvin Costa)
Passo 3. Feito isso, a unidade de atendimento mais próxima do plano de saúde aparecerá na tela. Você pode ver o endereço e consultar o número de telefone para tirar dúvidas.
App da Unimed indica unidade de atendimento mais próxima (Foto: Reprodução/Marvin Costa)
