Sem Parar é uma tag de pagamento automático que pode ser utilizada para pagar despesas e ganhar tempo em pedágios, estacionamentos, drive-thrus, postos de combustível e outros estabelecimentos credenciados. O serviço funciona por um sistema de identificação automática de veículos a partir de um adesivo especial, colado no para-brisa do carro.
O serviço é uma maneira de evitar filas, pagando despesas de dentro do seu automóvel. O saldo é computado no aplicativo Sem Parar disponível para celulares Android e iPhone (iOS), em que também é possível ativar o adesivo para uso. Confira, na matéria a seguir, como funciona o Sem Parar, quais são os planos e os concorrentes de tag de pedágio.
A tag Sem Parar opera por meio do pagamento de planos mensais que variam de acordo com o perfil do usuário. Com isso, o usuário desfruta de benefícios relacionados ao pacote — todos prezando pela agilidade nos afazeres. No geral, o serviço é muito utilizado para pagar pedágios, estacionamentos e outras despesas sem precisar sair do carro, e muitas vezes usuários da tag contam com filas especiais.
Quais são os planos disponíveis no Sem Parar?
O Sem Parar oferece planos adequados para cada tipo de usuário. Por isso, algumas categorias estão disponíveis para contratação, variando entre os viajantes mais frequentes até empresas. Confira as principais características abaixo:
Onde pagar com a tag Sem Parar?
O pagamento com a tag Sem Parar pode ser feito em mais de 650 postos credenciados, em pedágios no Brasil, mais de 1,4 mil estacionamentos, cerca de 330 drive-thrus e mais de 150 lava-rápidos do país. No app, é possível acessar um mapa que mostra todos os estabelecimentos que aceitam o pagamento pelo serviço.
Quais são as funções do app?
Além da ativação do adesivo, o app Sem Parar permite acessar o consumo do serviço e alterar dados pessoais e financeiros a qualquer momento. É possível usar o aplicativo para adicionar mais um veículo à conta, ou para gerar boletos com os gastos da tag.
O serviço de pagamento em postos de combustível pode ser ativado pelo aplicativo Sem Parar e, entre as funcionalidades, é possível habilitar notificações via SMS ao usar o serviço de abastecimento ou estipular um limite de crédito mensal para ser gasto na modalidade. Uma função útil do aplicativo é a de calcular os custos com pedágio e combustível em uma viagem.
Como cancelar o serviço?
O cancelamento do Sem Parar é feito exclusivamente via ligação telefônica à Central de Relacionamento ao Cliente, por meio dos números 4002-1552 (capitais) e 0800 015 0252 (demais regiões). Após concluir a solicitação, caso o seu dispositivo for o modelo da caixinha, ele deve ser devolvido em uma das lojas próprias para que taxas adicionais não sejam cobradas. Para quem usa o adesivo, o descarte só poderá ser feito após a confirmação de cancelamento.
Como entrar em contato com o Sem Parar?
Os canais oficiais de atendimento disponíveis ao cliente podem ser encontrados no site pelo endereço semparar.com.br/ajuda/suporte/atendimento, que fornece um e-mail de contato, as perguntas frequentes respondidas e o endereço da loja Sem Parar mais próxima. Existem também os telefones de serviço de atendimento ao consumidor: 0800 723 2245 e 0800 722 0270 (este último é especialmente para deficientes auditivos).
Quais os co
... ncorrentes?
Outras tags de pedágio que rivalizam com o Sem Parar são a Veloe, a Move Mais, a ConectCar e a C6 Taggy. Um dos benefícios da Veloe é oferecer um ano de mensalidades grátis, sem fidelidade, além de ter ofertas especiais para clientes do Banco do Brasil e do Bradesco. Os planos individuais são de R$ 14,90 para estradas e R$ 19,90 para incluir a cobertura de estacionamentos.
Já os planos da Move Mais são pré-pagos. O cliente pode optar por recarregar a conta automatica ou manualmente, com tickets a partir de R$ 50 mais taxas. Empresas e clientes individuais podem cadastrar seus veículos com o preço unitário de R$ 39,90.
Os planos da ConectCar variam de acordo com a necessidade do usuário, se é mais voltada para estacionamento ou viagens interurbanas. O serviço oferece gratuidade por seis meses, com valores de mensalidade que custam a partir de R$ 9,90 mais a taxa de adesão.
Enquanto isso, a C6 Taggy, oferecida pelo banco digital C6 Bank, permite pagar pedágios com débito de transação direta da conta desse banco, sem a cobrança de taxas extras. Por isso, é primordial ser cliente do C6 Bank para usar essa tag.
