A Caixa Econômica Federal é a instituição responsável pelos repasses de valores referentes aos benefícios concedidos pelo governo, tais como Auxílio Emergencial, Bolsa Família, FGTS e Seguro-Desemprego. Como os auxílios são diferentes e podem englobar setores como os de habitação, sociais e trabalhistas, há uma série de aplicativos oficiais da Caixa que tratam de cada benefício separadamente.
Vale lembrar que é importante manter os aplicativos atualizados, já que recursos podem ser corrigidos, agregados e disponibilizados periodicamente. O Caixa Tem, aplicativo usado para movimentar a poupança social do "coronavoucher", foi atualizado nos últimos dias após reclamações de lentidão e travamentos por alguns usuários.
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Com a nova atualização do app Caixa Tem, o banco passou a disponibilizar saques do benefício sem a utilização de cartões, além de aumentar o número de conexões simultâneas na plataforma, o que garante maior estabilidade de funcionamento do aplicativo. Na lista abaixo, o TechTudo reuniu alguns dos apps da Caixa para celulares Android e iPhone (iOS), explicando suas principais funcionalidades e propostas.
1. Auxílio Emergencial
O aplicativo Caixa | Auxílio Emergencial foi divulgado em abril como meio oficial do governo para inscrições e repasses do benefício de R$ 600 para a população mais afetada pela pandemia provocada da Covid-19, garantindo, portanto, uma renda mínima para famílias em situação mais vulnerável. Pelo app, disponível para celulares Android e iPhone (iOS), beneficiários podem verificar se estão aptos ao recebimento do auxílio e, assim, prosseguir com sua inscrição no programa.
O aplicativo, quando disponibilizado na Google Play Store, gerou dúvidas sobre qual seria o verdadeiro, já que uma série de apps falsos foram encontrados na loja virtual. Vale lembrar que os aplicativos do governo são desenvolvidos pelo Governo do Brasil ou por empresas estatais, tais como os Correios e a Caixa Econômica Federal, por exemplo.
Além disso, para beneficiários do programa que recebem os repasses na Poupança Social Digital no app Caixa Tem, desde o dia 27 de abril foi disponibilizada nova atualização para o aplicativo, que conta com novas funcionalidades, incluindo saque sem cartão e maior número de acessos simultâneos.
2. Caixa Tem
Pelo app Caixa Tem beneficiários dos programas Auxílio Emergencial, Bolsa Família, Seguro-Desemprego, Abono do PIS e FGTS podem consultar seus benefícios, além de realizar transações bancárias. Disponível para Android e iPhone (iOS), o app possibilita a transferência de dinheiro com valores de até R$ 600, totalizando o limite de R$ 1 mil em transações por dia, além de pagamento de boletos, e consulta e movimentação de contas corrente e poupança da Caixa.
O aplicativo também foi escolhido para fornecer os repasses de R$ 600 aos beneficiários do Auxílio Emergencial que não possuem conta na Caixa ou em outros bancos. Por meio da Poupança Social Digital, beneficiários do programa podem movimentar o auxílio por meio do app Caixa Tem. Vale lembrar que o aplicativo foi atualizado pela Caixa no final de abril e, agora, permite que usuários efetuem saques sem a necessidade de cartões.
3. Caixa
O aplicativo principal da instituição financeira é o app Caixa, que está disponível para Android e iPhone (iOS). Para acessar os serviços oferecidos pelo app é necessário efetuar cadastro, informando nome, CPF, data de nascimento e dados da sua conta Caixa. No aplicativo, é possível consultar saldos, verificar extratos e realizar transferências em sua
Além disso, em abas como "Investimentos" e "Loterias", correntistas podem verificar como andam seus investimentos e acompanhar os resultados sorteados da Loteria Federal. Também é possível simular parcelas de financiamento de imóveis, para quem está em busca de uma casa própria.
4. FGTS
Pelo app FGTS, usuários podem consultar saldos, extratos e solicitar o saque do benefício. Também é possível adicionar uma conta de outro banco na qual deseja receber o valor correspondente, fazer upload de documentos quando necessário e acompanhar o progresso das etapas de solicitação até a liberação do benefício.
Além disso, o saque-aniversário também pode ser solicitado pelo app, e taxas de transferência para outros bancos não são cobradas. O app está disponível nas lojas virtuais Google Play Store e App Store.
5. Bolsa Família
O aplicativo Bolsa Família Caixa permite que beneficiários consultem saldo, calendário de pagamentos do benefício e a agência Caixa mais próxima para atendimento. Disponível para celulares Android e iPhone (iOS), o app também possibilita consultar as parcelas já liberadas, bem como conferir extrato e próximas datas de disponibilidade para pagamento do benefício. Além disso, beneficiários também podem consultar dicas de como organizar melhor as finanças pelo aplicativo.
6. Código Caixa
O app Código Caixa fornece senhas temporárias únicas, e tem o intuito de tornar as conexões mais seguras nos aplicativos da instituição, servindo como um segundo fator de autenticação para correntistas do banco.
O app disponibiliza códigos automáticos que são gerados a cada poucos segundos, e que são necessários para autenticar e ativar algumas ações em aplicativos. Para acessá-lo, basta escanear o QR Code apresentado em determinada sessão com a câmera do celular.
7. Caixa Trabalhador
O app Caixa Trabalhador está disponível para celulares Android e iPhone (iOS) e permite consultar informações sobre o PIS, PASEP, Abono Salarial e Seguro-Desemprego. Pelo app, você verifica quais parcelas do seu benefício já foram liberadas, pode acompanhar quando serão realizados os próximos pagamentos, e também pode simular, com a "Calculadora do Abono", quanto tem a receber do benefício de Abono Salarial, dados os últimos meses trabalhados e salário.
8. Habitação Caixa
Pelo aplicativo Habitação Caixa, usuários têm acesso aos contratos e aos financiamentos de imóveis, podem solicitar 2ª via de boletos para pagamento, simular a amortização de dívidas e, também, o valor referente as parcelas do financiamento de um imóvel. Disponível para download nas plataformas Android e iPhone (iOS), o app permite acompanhar contratos e consultar parcelas de financiamentos em aberto, além de permitir a emissão de boletos para pagamentos de prestações.
Pelo app, também é possível prosseguir com o pedido de suspensão temporária do financiamento habitacional por até 60 dias, solução encontrada pela Caixa para atenuar os impactos provocados pela crise causada pela pandemia da Covid-19.
9. Cartões Caixa
O app Cartões Caixa foi criado para quem deseja gerenciar melhor seus cartões de crédito. O aplicativo pode ser usado por Pessoas Físicas ou Jurídicas para consultar faturas abertas e fechadas, limites e histórico de transações. Também é possível efetuar o bloqueio e desbloqueio temporário dos cartões, além da liberação para uso internacional, e da contestação de despesas cobradas indevidamente, entre outras funções.
Dúvidas sobre o Auxílio Emergencial? Usuários respondem no Fórum do TechTudo.
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