O WhatsApp esclareceu nesta sexta-feira (7), depois de receber várias críticas, que não vai deletar as contas dos usuários que não aceitarem os novos termos de uso. Eles passam a valer no próximo dia 15 e, a partir dessa data, esses perfis poderão usar o aplicativo normalmente, mas continuarão sendo impactados por lembretes de incentivo à aceitação das mudanças. Caso essas pessoas ainda resistam, o WhatsApp colocará limitações no uso das funcionalidades do app.
Ainda hoje, instituições governamentais assinaram uma recomendação ao WhatsApp e Facebook pedindo pelo adiamento dos novos termos no Brasil, e se posicionando contra a limitação das contas dos usuários que não concordarem com a nova política do mensageiro. Os órgãos alegam que o compartilhamento de dados sugerido pelo WhatsApp fere a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) por não justificar a coleta e tratamento das informações.
A implantação dos novos protocolos está mantida para o dia 15 de maio, segundo o WhatsApp. Depois dessa data, os usuários que não aceitarem os termos poderão ver suas conversas e usar o mensageiro normalmente, mas continuarão visualizando lembretes sobre a mudança. No entanto, após um período que o WhatsApp chamou de “várias semanas”, esses usuários serão impactados por um lembrete persistente, e terão algumas funcionalidades do app suspensas.
Essa limitação fará com que o WhatsApp mostre somente uma tela fixa para que o usuário aceite os novos termos. Neste ponto, não será mais possível ver a lista de conversas, mas ainda será permitido ler e responder às mensagens recebidas por meio das notificações do celular. Essas pessoas também conseguirão atender ou retornar chamadas de voz e vídeo recebidas pelo aplicativo.
Depois de um novo período de mais algumas semanas com as funcionalidades limitadas, não será mais possível ver as mensagens pelas notificações, e o app também deixará de enviar chamadas para essas contas. O WhatsApp não informou quanto tempo levará exatamente para que cada uma dessas etapas seja aplicada.
A desistência do aplicativo em cancelar as contas dos usuários resistentes pode ter sido motivada pela pressão dos próprios usuários, que reagiram negativamente à obrigação de terem que aceitar os termos. A implantação, inclusive, seria realizada em 8 de fevereiro, mas foi adiada para o próximo dia 15 por conta de críticas dos usuários.
A forma com que o WhatsApp estaria obrigando os usuários a aceitarem os novos termos fez com que muitas pessoas buscassem outros mensageiros para se comunicar. Nesse período, o Signal, considerado ultrasseguro, cresceu em p
... opularidade, recebendo grande parcela de contas em fuga.
Em comunicado, o WhatsApp lembra que o usuário pode fazer um backup de todas as conversas para evitar problemas, caso suas contas sejam afetadas. Além disso, o mensageiro diz que a política de exclusão de contas inativas, que já existia anteriormente, segue funcionando normalmente.