Um erro comum nos celulares é não reconhecer o cartão de memória. A falha frequentemente está no próprio armazenamento e há tutoriais específicos para resolver erros no microSD. O problema, no entanto, pode estar no smartphone, o que pode significar um prejuízo maior. 

Cartão de memória: saiba resolver os problemas mais comuns

Caso o seu cartão não esteja com defeito, há certas configurações que podem otimizar o funcionamento do telefone, fazendo com que ele leia melhor o microSD. Antes de pensar em mandar o celular para a assistência técnica, essa pode ser uma dica útil. Confira os passos para saber como resolver o problema no Android. 

Limpe os dados do telefone

Passo 1. Antes de começar, é importante lembrar que o procedimento não apagará os arquivos armazenados no celular. Abra o menu do Android e vá até “Configurar”. Na seção "Sistema", clique em “Aplicativos”.

Passo 2. Arraste o dedo da direita para a esquerda para trocar de aba. Faça isso duas vezes, até chegar em “Todos”. Desça a tela até localizar a opção “Telefone” (Obs: aparelhos Dual SIM trazem dois ícones). 

Passo 3. Depois de clicar em "Telefone", toque em “Limpar dados”. Na caixa de diálogo aberta, confirme em "OK".

Passo 4. Reinicie o celular e faça um teste com o cartão microSD. Para saber se ele foi reconhecido pelo sistema, entre em “Configurar” e depois em “Armazenamento”. Vá até “Cartão SD” e veja se a opção está habilitada, com detalhes sobre espaço disponível e usado.

Ative o modo de segurança

Passo 1. Pressione o botão de ligar/desligar por alguns segundos, como se fosse desligar o Android.

Passo 2. Segure o botão “Desligar”