O TeamViewer sofreu um ataque de negação de serviço (Denial-of-Service attack - DoS) ao seu servidor na quarta-feira (1), que deixou o serviço fora do ar por três horas. Mesmo após a voltar a ativa, ainda apresentou algumas instabilidades. Por isso, a equipe do software recomendada que todos os usuários troquem suas senhas e ativem a verificação em duas etapas para garantir maior segurança. 

Como mudar a senha da minha conta do TeamViewer

No Twitter, a equipe por trás do perfil da empresa não deu maiores detalhes sobre os motivos que ocasionaram a queda no dia em que o incidente ocorreu. Em comunicado à imprensa nesta quinta-feira (2), porém, o TeamViewer confirmou que houve um ataque hacker, mas garantiu que não houve invasão ou falha de segurança, conforme rumores.

"O transtorno foi causado por um ataque de negação de serviço, direcionado à infraestrutura de DNS do TeamViewer, que reagiu imediatamente para corrigir o problema e reestabelecer os serviços", disse.

Segundo a empresa, hackers conseguiram, por outros métodos maliciosos que não configuram uma invasão, como phishing scam, o nome de usuário e senha de muitas contas cadastradas no serviço. Sendo assim, puderam invadir algumas contas individuais. Por isso, é de fundamental importância que todos os usuários (profissionais e clientes) troquem imediatamente suas senhas e cuidem dos códigos.

A equipe de desenvolvimento do programa também salientou no comunicado à imprensa que usa todos os métodos de segurança disponíveis, como criptografia de ponta a ponta e meios de prevenir ataque de força bruta.

O uso do Teamviewer pode ser rastreado? Descubra no Fórum do TechTudo.

Além de alterar a senha e ativar a verificação em duas etapas, o TeamViewer aconselha os usuários a usarem senhas diferentes em todos os serviços web que utilizam e a não compartilharem suas senhas com outras pessoas, inc