Outras pessoas também relatam no Twitter que o aplicativo está fora do ar para logar com uma nova conta e não conseguem receber a mensagem SMS de validação. Aparentemente, o erro afeta Brasil, Holanda, Londres e outros lugares da Europa. Em resposta ao TechTudo, a assessoria do WhatsApp informou que está investigando o bug.

WhatsApp pode ter falha que gasta bateria excessiva do celular

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O erro ocorre quando alguém tenta instalar o WhatsApp em um novo celular. Para cadastrar uma conta, a plataforma precisa confirmar o número do smartphone e mandar um SMS com o código de validação. No entanto, em vez de enviar a mensagem de confirmação, surge o recado "temporariamente indisponível. Tente novamente em 5 minutos" na tela.

No site oficial do WhatsApp, a empresa dá algumas dicas para resolver problemas de conexão. Segundo o app, a maior parte dos erros podem ser corrigidos ao reiniciar ou desligar e ligar o telefone. Outra alternativa é atualizar o mensageiro para a versão mais recente disponível na Google Play Store ou App Store. O usuário pode ainda abrir as configurações do celular, clicar em Configurar > Rede e Internet > Ativar e desativar o Modo Avião.

Esta não é a primeira vez que o WhatsApp fica fora do ar em 2019. Em maio, o mensageiro ficou fora do ar no Brasil e não enviava ou recebia mensagens. O app também apresentou erros ao fazer o download de imagens, vídeos e áudio. O app exibia a notificação "Procurando novas mensagens" e, em alguns casos, as mensagens enviadas permaneciam com o ícone de relógio ao lado, indicando que o contato não recebeu. Além disso, Facebook e Instagram também apresentaram instabilidade nesta ocasião.

Em janeiro deste ano, o app apresentou problemas